¿Cuánto tiempo tarda el pedido en llegar a casa?
Un día para impresión y manipulación del sobre o paquete y 3 ó 4 días para el envío ordinario. En ocasiones, el envío se puede retrasar hasta 15 días por saturación en correos.
En caso de solicitarlo con la modalidad de correos express, el tiempo se reduce a 2-3 días. Dispondrás en todo momento de un localizador de la carta o paquete.
Tengo un vehículo que está mal categorizado, ¿qué puedo hacer?
Dirígete a la marca de tu vehículo, explícale el caso y solicítale una carta con el tipo de emisión euro. La propia marca se debería poner en contacto con la DGT para informar del error. Hay determinadas marcas que cobran una pequeña cantidad por la gestión.
No me ha llegado el distintivo, ¿qué hago?
Desde correos no nos informan de los envíos ordinarios. Eso significa que si transcurridos 45 días del envío, si no nos lo reclamas, nosotros damos por entregado el distintivo.
Si nos reclamas el distintivo antes de que transcurran 45 días escribiendo a soporte@pegatinas-dgt.com, analizaremos el caso y te daremos la solución más rápida posible.
Soy extranjero y quiero visitar España con mi vehículo, ¿puedo obtener el distintivo ambiental?
La dirección general de tráfico está buscando una solución para éstas situaciones. Por el momento puedes venir con tu vehículo y visitar las ciudades. Te aconsejamos que aparques en un parking público.
Ya tengo la pegatina ambiental, ¿me da derecho a circular por todas partes de la ciudad?
Lamentablemente tenemos que decir que no, depende del escenario de contaminación de ese día, del tipo de distintivo que tenga su vehículo y de la normativa municipal de la ciudad.
¿Qué distintivo ambiental tiene mi vehículo?
Realiza el proceso de compra del distintivo ambiental y al introducir la matrícula, podrás ver el tipo de distintivo que lleva tu vehículo.
¿Cuántos distintivos ambientales hay?
La DGT ha catalogado los vehículos en cuatro categorías diferentes, ordenado de más contaminante o menos contaminante: B amarilla, C verde, ECO verde y azul y 0 azul.
¿Qué información lleva cada distintivo ambiental?
La primera y más importante el tipo de categoría que corresponde a tu matrícula.
Lo segundo es un código QR con información del año de matriculación, marca y modelo, combustible, categoría y autonomía eléctrica, nivel de emisión euro y potencia fiscal.
Puedes consultar la información de los tipos de distintivos en la siguiente página: Tipos de distintivos.
¿Qué documentación es necesaria para solicitar el distintivo ambiental?
Foto del permiso de circulación donde se vea claramente la matrícula y la cara frontal del DNI o del carnet de conducir del solicitante. No hace falta ser el titular del vehículo para solicitar el distintivo ambiental.
Soy una empresa, ¿cómo solicito varios distintivos?
En la página podrás ir añadiendo tantos distintivos como necesites pero para facilitarte la labor, si la flota es de más de cinco vehículos, escríbenos un correo a soporte@pegatinas-dgt.com con el listado de matrículas. Nosotros te contestaremos con el tipo de distintivo que corresponde a cada matrícula.
La documentación que hace falta es el CIF de la empresa y los permisos de circulación de cada vehículo.
¿Tiene coste de envío adicional?
El formato para el envío del distintivo ambiental es mediante correo ordinario, por lo que lo recibirás cómodamente en tu buzón de correo.
Adicionalmente y con un mínimo sobrecoste, también lo puede recibir por Correos express.
¿Cómo puedo pagar?
La forma de pago es mediante tarjeta de crédito o débito, PayPal o transferencia bancaria para clientes de empresa.
Importante para los clientes de PayPal: La dirección válida para el envío del distintivo ambiental es el que se solicita en el formulario, para eso está. Nunca la contrastamos con la registrada en PayPal.
Si no llevo la pegatina, ¿me pueden multar?
Sí, te puede caer una sanción de hasta 200 €.
¿Las motos tienen que llevar pegatina?
Sí, igual que los automóviles. Deben de llevar el distintivo en un sitio bien visible, si no, serán susceptibles de ser multados.
Si a mi vehículo no le corresponde ningún distintivo de la DGT, ¿puedo circular por Gijón?
Sí, si a tu vehículo no le corresponde ningún distintivo ambiental puedes seguir circulando por Gijón y por lo tanto no hay que comprar un coche que si tenga derecho al distintivo. Por el momento...
¿Qué restricciones hay para los vehículos que no tienen derecho a distintivo en Gijón?
Desde abril de este año no pueden estacionar en ninguna zona de la ORA. Los parquímetros no expenden el tiquet para esos vehículos. Por lo que pueden si puedes circular por el municipio de Gijón y aparcar en las calles que no forman parte de ORA.
¿Las motos están exentas del distintivo medioambiental para circular en Gijón?
No, no están exentas. Si les corresponde uno de los cuatro distintivos ambientales, la tienen que exhibir en un lugar visible. Las medidas no afectan a las motos que no tengan derecho a esta pegatina y pueden seguir circulando por Gijón.
¿Qué Ayuntamientos tienen implantado el sistema de catalogación de etiqueta medioambiental?
Madrid desde abril del 2019 bajo multa de 90 €.
Barcelona desde enero del 2020.
Gijón desde el 1 de junio de 2022 bajo multa de 90 €.
Se prevé que para el 1 de enero de 2023 todas las poblaciones con más de 50.000 habitantes obligarán a disponer del distintivo ambiental de su vehículo para poder circular y estacionar.
